BASEの受注は自動化できる？Printful・オリジナルプリントを公式資料で確かめた【実測#19】

ネットショップの「受注の自動化」は、宣伝文句ではなく公式の説明書きで確かめると、できることとできないことの境目がはっきり見えます。調べた3つのサービスのうち、公式に「注文を自動で処理する」と書かれていたのは1つだけ。しかも、そこでも「発送済みの連絡が自動で戻るか」は、公式資料だけでは分かりませんでした。

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💡 この出来事を“気持ち”のレンズで書いた記事はこちら → 趣味を副業に変える方法 #19｜BASEの店を止めていた、もうひとつの理由（ハッピー主夫ライフ）

#18では、ネットショップ（BASE）の点検で出た指摘を「直す順番」に並べました。今回#19は、お店を止めていたもうひとつの理由――注文が入ったあとの手作業――をなくせるかを、公式資料で調べた方法の記録です。

なぜ手作業をなくしたいのか：間違いの入り口だから
調べ方：3種類の公式資料を当たる
結果：公式に「自動処理」とあったのは1つだけ
公式資料だけでは分からないこと
正直な現在地
出典
まとめ：受注の自動化を調べる3つの手順

なぜ手作業をなくしたいのか：間違いの入り口だから

このお店は、注文が入ってから作って届けてもらう仕組み（オンデマンド）を、複数の作り手サービスと組み合わせています。契約先によっては、お店に注文が入っても、それが作り手に自動では伝わりません。人が注文を見て、作り手の側でもう一度発注する場面が残っていました。

発注を忘れる
違う商品やサイズで発注する
送り先を写し間違える

目的は「楽をする」ことではなく、注文の中身を人が写す場面をなくして、誤注文・誤発送を防ぐことです。そこで、AIの相棒と一緒に、各サービスの公式の説明を読み直しました。

調べ方：3種類の公式資料を当たる

BASEのApps（拡張機能）の説明ページ：連携アプリでできること・できないこと、注意書きが書いてある
作り手サービス側の連携ページ：BASEとの連携で何が自動になるか
公式発表や報道：新しい機能の開始時期などの裏付け

ポイントは、「自動」という言葉がどの工程を指しているかを、注文 → 発注 → 製作・発送 → 発送済みの連絡の4段階に分けて読むことです。どこか1か所でも人の手が要れば、そこが間違いの入り口になります。

結果：公式に「自動処理」とあったのは1つだけ

サービス	公式資料に書いてあったこと	残る手作業・未確認
Printful（海外の作り手）	BASE連携で「商品の自動追加」「注文の自動処理」	発送済み・追跡番号の反映は、一般的な説明はあるがBASEについての明記は見つからなかった
オリジナルプリント.jp（BASE App）	受注をリアルタイムで確認できる	発注は自分でマイページから行う／BASEでの発送完了登録も自分で
シイレル（仕入れ）	公式の連携説明は見つからなかった	注文ごとに自分で発注（自分の過去の記事にもその手順を書いていた）

読み方の例：オリジナルプリント.jpのApp説明にある「受注をリアルタイムで確認できる」は、注文が見えるという意味で、発注まで自動という意味ではありません。同じ説明の中に「発注はマイページから」とあり、ここで人の手が入ることが分かります。「確認できる」と「自動で発注される」を分けて読むのがコツです。

参考として、自宅から発送する商品向けには、BASEの「送り状一括印刷 App」で送り状を発行し、追跡番号を注文に自動で登録できる、とECメディアの報道で紹介されていました（BASE公式ページでの確認はこれからです）。ただし、印刷や荷物の受け渡しは人の作業です。